Política Privacidad

Responsable del tratamiento:

GENCORP Escape Room
Avenida Alcalde Gómez Laguna 46 – 50009 Zaragoza
Email: gencorpescape@gmail.com

1. Información general

GENCORP Escape Room informa a los usuarios del sitio web sobre su política de tratamiento y protección de los datos personales de los usuarios que navegan, reservan o contactan a través de www.gencorpescape.com.

Cumplimos el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, garantizando la privacidad y derechos de los usuarios en el uso de esta página web.

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2. Finalidad del tratamiento

Recogemos datos personales a través del formulario de contacto, formularios de reserva y suscripciones con el fin de:

  • Gestionar tus reservas en GENCORP Escape Room.
  • Atender tus solicitudes o consultas.
  • Enviarte confirmaciones, cambios o comunicaciones relativas a tu reserva.
  • Enviar información comercial o novedades si nos lo autorizas.

Los datos proporcionados se conservarán mientras exista una relación comercial o no se solicite su supresión.

3. Legitimación

Tratamos tus datos personales con tu consentimiento libre, específico e informado al rellenar cualquier formulario. También podemos tratarlos si existe una relación contractual (por ejemplo, una reserva confirmada).

4. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal o si fuera necesario para prestarte un servicio (por ejemplo, la plataforma de pagos o reservas). En estos casos, firmamos acuerdos de confidencialidad con dichos proveedores.

5. Derechos de los usuarios

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos.
  • Rectificarlos si son incorrectos.
  • Solicitar su supresión.
  • Oponerte o limitar su tratamiento.
  • Portar tus datos a otra entidad.

Puedes ejercer estos derechos enviando un email a gencorpescape@gmail.com, adjuntando una copia de tu DNI o documento identificativo.

6. Seguridad

Tus datos están protegidos mediante medidas técnicas y organizativas adaptadas al nivel de sensibilidad de los mismos. Nos tomamos muy en serio tu privacidad.